يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني لكانتري، حيث إنك باستخدام الموقع تؤكد على قبول هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها وعلى الامتثال لما تتضمنه من أحكام.

إقرارات العميل:

• يقر العميل بإلمامه ومراعاته لجميع الشروط والضوابط المتوافقة مع قوانين وتنظيمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية المتعلقة بخدمات استقدام العمالة المنزلية.
• يقر العميل بالمسؤولية الكاملة عن جمع جميع المعلومات والمدخلات اللازمة لاستخدام بوابة كانتري، بما في ذلك معرفة وفهم هذه الشروط والأحكام وأي شروط وأحكام أخرى معمول بها والامتثال لها.
• يقر العميل بمسؤوليته الكاملة عن أي معلومات يقدمها أو يقوم بتحميلها على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي سجلات أو مستندات رقمية تم تحميلها والتي يجب على العميل التحقق منها وبهذا فإن العميل يقر بأن جميع المعلومات المقدمة من طرفه هي معلومات دقيقة وحديثة. كما أنه يوافق على المحافظة على هذه المعلومات من خلال دقتها و تحديثها وعند وجود إخلال بهذه الشروط والأحكام أو صدور وثائق احتيالية أو مزورة يخضع العميل للعقوبات والإجراءات القانونية اللازمة.
• يقر العميل بمسؤوليته الكاملة عن حسابه الخاص لدينا ويضمن بأنه المستخدم الوحيد للحساب وعلى ذلك فجميع أنشطة الحساب تعتبر ملزمة قانونيا للعميل بصفته صاحب الحساب.
• يقر العميل بأن لمزود الخدمة الحق في القيام بالتحقق من سلامة الوثائق التي تم تحميلها من قِبل العميل على البوابة وأن لمزود الخدمة الحق في رفض أي طلبات غير مكتملة أو غير دقيقة أو تحتوي على معلومات احتيالية أو مزورة، كما أنه يحق لمقدم الخدمة تأخير إتمام العملية المطلوبة لمزيد من تقييم سلامة الوثائق أو في حال وجود صعوبات تقنية، بالإضافة إلى أحقية مقدم الخدمة في قبول/ رفض/ إلغاء أي طلبات أو عقود مقدمة أو صادرة دون إشعار مسبق.
• يقر العميل بأنه في حالة حدوث أي أخطاء عند استخدام الخدمات المقدمة، فإن المكتب والوزارة لا يتحملان مسؤولية أي خسائر مالية أو قانونية مترتبة، وأنه من مسؤولية العميل أن يقدم تقرير عن الأخطاء من خلال فتح تذكرة دعم إلكترونية عبر مركز التواصل الإلكتروني في كانتري وسوف يقوم مزود الخدمة أو من ينوبه باتخاذ الإجراء المناسب وإشعار العميل به.
• يقر العميل بأنه فوّض مقدم الخدمة بالتحقق من أي معلومات مقدمة بهدف الموافقة على طلب العميل أو رفضه، وخدمة حساب العميل أو غيرها من إجراءات يتم فيها الاستفادة من البيانات المستخدمة لدى أي من الجهات الحكومية والأهلية.

حدود المسؤولية:

• لا تتضمن هذه الشروط والأحكام أي استثناء أو تحديد لمسؤولية مزود الخدمة عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهماله أو الاحتيال أو تحريف الحقائق من جانب مزود الخدمة أو أية مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب أحكام القوانين والأنظمة السعودية.
• مزود الخدمة يستثني ويستبعد جميع الشروط والتعهدات والإقرارات أو الأحكام الأخرى التي قد تنطبق على الموقع أو أي من محتوياته، سواء كانت صريحة أو ضمنية إلى الحد المسموح به قانونا ونظاما.
• لا يتحمل مزود الخدمة أية مسؤولية أو تبعات قانونية في مواجهة أي عميل مستخدم للموقع عن أية خسارة أو ضرر، سواء من الناحية التعاقدية أو المسؤولية التقصيرية بما في ذلك الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو خلاف ذلك، حتى لو كان ذلك متوقعاً وناشئًا بموجب أو فيما يتعلق بما يلي: استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع واستخدام أو الاعتماد على أي محتوى.
• لا يتحمل مزود الخدمة أية مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن فيروس أو دخول غير مشروع للموقع أو غيرها من المواد الضارة من الناحية التقنية التي قد تصيب أجهزة وبرامج الكمبيوتر أو البيانات العائدة للعميل نتيجة استخدامه الموقع أو القيام بتحميل أي محتوى من موقعنا، أو من أي موقع آخر من المواقع المرتبطة.
• لا يتحمل مزود الخدمة أية مسؤولية عن محتويات المواقع الأخرى المرتبطة. ولا ينبغي تفسير مثل هذه الروابط بأنها معتمدة من جانب مزود الخدمة. وعليه، فإن مزود الخدمة لا يتحمل أية مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ من استخدام العميل لتلك الروابط.

الحقوق الفكرية والعلامات التجارية:

• يراعى أن جميع الحقوق الفكرية أو العلامات التجارية غير المملوكة للوزارة أو كانتري للإستقدام والتي تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها. ولا يجوز للعميل استخدام أي من هذه العلامات التجارية أو أي من أشكالها المختلفة، لأغراض ترويجية أو تنطوي على إدعاء أو تعطي انطباع بقصد أو بغير قصد من حيث المظهر بوجود علاقة مع صاحب العلامة التجارية المعنية ولا يتضمن الموقع على ما يفسر أنه يمنح -سواءً صراحةً أو ضمناً أو غير ذلك- أي ترخيص أو حق في استخدام أي من العلامات التجارية المعروضة على الموقع دون إذن خطي من مالك العلامة التجارية المعنية.

الاستخدامات المحظورة:

• يمكن للعميل استخدام موقع كانتري فقط لأغراض مشروعة ولا يجوز للعميل استخدامه لأي مما يلي -وذلك على سبيل المثال لا الحصر.
• مخالفة أي من القوانين والأنظمة المرعية على المستويات المحلية أو الوطنية أو الدولية.
• الطرق غير قانونية أو احتيالية أو تنطوي على أي غرض أو يكون لها أثر يضر بالقانون.
• محاولة إلحاق الضرر بالقاصرين بأية طريقة.
• القيام عن قصد بإرسال أو استقبال أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع معايير المحتوى المعتمدة لدينا كما هو مبين أدناه.
• نقل أو تكليف من يلزم لإرسال أي إعلانات أو مواد دعائية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل (البريد المزعج).
• القيام عن علم بنقل أي بيانات، وإرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مماثل مصمم ليؤثر سلباً على تشغيل أي برامج أو أجهزة كمبيوتر.

تغيير/ تعديل هذه الشروط:

• تخضع هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى الشروط الإضافية المنطبقة على استخدامك للموقع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه الشروط والأحكام نافذاً فور اعتماده من قِبل مزود الخدمة؛ وهو ما يتطلب منك مراجعة مستمرة لهذه الشروط والأحكام ومبادئ حدود مسؤولية مزود الخدمة والقائمين على البوابة لمعرفة أية تحديثات تتم عليها؛ إذ أن استمرارك في استخدام الموقع يعني اطلاعك وقبولك التام لأي تعديل تم على شروط استخدامها. علماً بأن هذه الشروط والأحكام تتضمن حقوق الملكية، كما أن مزود الخدمة غير مطالب بالإعلان عن أية تحديثات أو تعديلات تتم على تلك الشروط.

التعليق والإنهاء:

سيحدد وفق تقدير مزود الخدمة، ما إذا كان هناك إخلال بشروط الاستخدام من خلال استخدام العميل للموقع. وإذا تبين وقوع إخلال بالفعل بهذه الشروط والأحكام، فقد يتخذ مزود الخدمة الإجراءات التي يراها مناسبة. عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام والإقرارت أو في حال صدور أعمال احتيال أو تزوير من قبل العميل قد يؤدي إلى اتخاذ جميع أو أي من الإجراءات التالية:

• السحب الفوري، بصورة مؤقتة أو دائمة لحق العميل في استخدام البوابة.
• الإزالة الفورية، بصورة مؤقتة أو دائمة لأي نشرات أو مواد قام العميل بتحميلها في البوابة.
• توجيه تنبيه للعميل.
• اتخاذ إجراءات قانونية بحق العميل لطلب التعويض عن كافة التكاليف (بما في ذلك التكاليف الإدارية والقانونية) الناتجة عن الإخلال بالشروط هذه.
• اتخاذ مزيد من الإجراءات القانونية بحق العميل.

القوانين والأنظمة المرعية:

• هذه الشروط والأحكام وموضوعها وتشكيلها، تخضع لأحكام القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية، في حال اعتبر أي بند من هذه الشروط والأحكام باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القوانين السارية والأنظمة في المملكة العربية السعودية، فإن ذلك لن يؤثر على صحة و إلزامية بقية الأحكام والبنود على المستخدمين للبوابة، ولمحاكم المملكة العربية السعودية الاختصاص الحصري في هذا الخصوص.

الإتصالات والتعليقات:

• يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء في أي موضوع يخص النظام أو الموقع أو الخدمات بما في ذلك الاستفسارات العامة والاقتراحات والمطالبات أو المنازعات عن طريق التواصل مع مركز خدمة العملاء على البريد الإلكتروني.
• جميع الإشعارات و الإخطارات الخاصة بنظامنا سيتم إرسالها على العنوان المسجل في حساب العميل في موقع كانتري، ويعتبر التبليغ بهذه الطريقة تبليغاً رسمياً سواءً كان إلكترونياً أو بريدياً أو يدوياً، ويتم العمل بها من تاريخ إرسالها.
• يلتزم العميل بتزويد مزود الخدمة بأي تغيير أو تعديل في عنوانه أو معلوماته.